Unter dem Grundsatz Fördern und Fordern soll es Leistungsberechtigten möglich sein, ein Leben zu führen, das der Würde des Menschen entspricht. Es werden Fördermöglichkeiten aufgezeigt, damit beruflichen Kenntnisse und Fähigkeiten verbessert werden können und somit die Chancen auf dem Arbeitsmarkt erhöht werden. Neben der Vermittlung in Arbeit oder in eine Aus- oder Weiterbildung zählen zu den Beratungsangeboten auch die Inanspruchnahme der Schuldnerberatung, der Suchtberatung oder der psychosozialen Betreuung. In Zusammenarbeit mit externen Bildungseinrichtungen und Maßnahmeträgern steht ein breit gefächertes Angebot von Förderungsmöglichkeiten zur Verfügung, die auch evtl. Vermittlungshemmnisse abbauen.